中国领事保护和协助指南

简介

contents

第一部分 出国前特别提醒.................... 1
一、了解目的地信息.............................. 1
二、关注海外安全提醒........................... 2
三、掌握应急联系方式........................... 3
四、检查护照有效期.............................. 4
五、办妥目的地国签证........................... 4
六、核对机(车、船)票....................... 4
七、购买必要保险.................................. 5
八、体检和防疫...................................... 6
九、慎重携带个人药品........................... 6
十、避免携带违禁物品........................... 6
十一、留下联系方式以备应急................ 7
第二部分 出国后特别提醒.................... 9
一、进行公民登记.................................. 9
二、提高安全防范意识......................... 10
三、注重文明旅游................................ 11
四、确保出行安全................................ 12
五、遇事及时求助................................ 13
六、依法理性维权................................ 14
七、积极融入当地社会......................... 14
八、注重身心健康................................ 14
九、及时联系家人................................ 15
十、切勿非法停留................................ 15
十一、正确看待“领事保护”.............. 16
十二、合法行为受保护、违法行为不袒护.. 16
第三部分 领事官员可以为您做什么.... 17
第四部分 领事官员不可以为您做什么. 21
第五部分 中国公民海外旅行、留学、经商常见问题....................................... 23
一、护照、旅行证件遗失怎么办.......... 23
二、遇到人身意外伤害事件怎么办....... 26
三、近亲属突然失联或失踪怎么办....... 30
四、发生工伤等事故怎么办................. 32
五、遇到交通事故怎么办..................... 33
六、突发疾病怎么办............................ 34
七、遇到警察及相关管理机构等执法行为怎么办........................................... 36
八、遭遇电信诈骗怎么办..................... 40
九、经商遭遇相关执法部门执法怎么办. 41
十、遭遇入出外国国境受阻、海关查处等问题怎么办................................ 42
十一、遇到居留、停留等问题怎么办... 46
十二、发生境外旅游纠纷怎么办.......... 47
十三、遇到航班延误等导致冲突怎么办. 51
十四、被困在旅行目的地国怎么办....... 52
十五、遇到租车问题怎么办..................53
十六、发生经济、劳资、债务纠纷怎么办 .55
十七、留学常见问题怎么办................... 61
十八、渔船作业遭遇紧急情况怎么办..... 64
十九、遇紧急事件，语言不通需翻译服务怎么办........................................... 66
二十、发生12308热线拨打问题怎么办. 67
第六部分 12308热线及领事保护与协助电子平台简介....................................... 69
一、外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心(12308热线)简介............... 69
二、中国领事服务网简介..................... 71
三、领事直通车微信公众号简介.......... 72
四、“领事之声”微博简介................. 73
免责声明.............................................. 74