劣势谈判
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小人物的谈判策略
Negotiating with Giants
[美] 彼得·约翰斯顿 译者: 吴婷 / 李建敏
简介
《劣势谈判:小人物的谈判策略》:当我们身处劣势,不得不面对与强势者的谈判时,该如何是好?曼德拉身在狱中,能翻手为云、覆手为雨,让欧美大国都惟命是从,令南非政府不得不妥协,最终坐上总统宝座,这是怎样一个劣势者的强势谈判!巴西一个普通的家庭主妇,将媒体、政府拢到身边,从而有资格与超市集团进行价格谈判,这又是怎样的一种劣势策略?注意,她真的只是一名普通的家庭主妇。本书通过各种案例、详细的论据,分类讲述,当作为“小人物”与“大人物”在谈判桌上相遇时,如何巩固自己的防御、避免被巨人击倒;如何着眼于巨人的薄弱点、使双方实力接近平衡;如何用独特的手段最大化自己的影响力,使自己看起来和巨人一样强大;怎么将不可能的交易转化成巨大的机会; 怎么通过谈话的艺术提高自己的社会地位。
contents
前 言 一枚金币
第一章 劣势谈判专家的秘密
成功秘诀:培养正确的习惯
成功的秘诀:找到合适的助手
成功的奧秘:执行正确的战略
第二章 捍卫自己的起点
保护你的信息
维护你的声誉
保护你的核心活动
保护你的交易
抵御失信
节省时间
避免危险
最后的想法
第三章 平衡竞技场:使对手越来越弱
着眼于巨人的薄弱点以达到均衡
找出规则手册
设法影响规则的制定者
损害巨人的能力,使巨人无法施展
避免危险
最后的思考
第四章 平衡竞技场:使你自己越来越强大
用独特的方式最大化你的规模和影响以达到平衡。
壮大团队的规模
拒绝巨人
通过语言文字和图像放大你的影响
利用你的弱点和他们的实力
避免危险
最后的思考
第五章 技巧性黄金交易
把可能性很小或根本不可能的交易转化成像金子一样
发光的巨大机会。
利用差异来创造价值
利用共同利益创造价值
利用第三方来增加价值
尽早和巨人合作
使你的交易更大或更小
避免危险
最后的想法
第六章 谈判的艺术
通过你所说的话和说话的方式提高你的社会地位。
尊重和质疑权威
在不大可能的情形中建立信任
在愤怒攻击中保持冷静
让他们俯首认罪
避免危险
最后的想法