咨询的奥秘
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寻求和提出建议的智慧
The Secrets of Consulting: A Guide to Giving and Getting Advice Successfully
[美] 杰拉尔德·温伯格 译者: 劳佳
简介
温伯格经典著作全新翻译
咨询公司首选培训参考书
在诙谐幽默中领悟与人相处之道
这是一本在全球咨询领域畅销多年的经典著作。它不仅仅是一本关于咨询的书，更是一本关于与人相处之道的书。本书作者通过对自己25年专业经验的总结和提炼，精辟地归纳出了各种规则、定律和原理，其中包括如何在竞争激烈的咨询市场中脱颖而出、如何为咨询服务定价和拓展市场、如何衡量咨询服务的有效性，以及如何处理咨询人员与客户的关系等。
contents
中文版序
萨提尔序
序言
第1章 咨询为什么这么难
第2章 培养矛盾的思维框架
第3章 在不知道自己在做什么时保持高效
第4章 看到那里有什么
第5章 看到那里没什么
第6章 避免陷阱
第7章 扩大你的影响
第8章 学会控制变化
第9章 如何安全地进行改变
第10章 遇到阻力怎么办
第11章 推广你的服务
第12章 把价签贴在脑门上
第13章 怎样赢得信任
第14章 让别人采纳你的建议
附录 参考读物和其他资源
译后记
定律、法则和原理列表
