A family owns and operates a creepy hotel in the late 19th century where some of the guests who check-in disappear mysteriously.

医学院学生米娅（米歇尔·洪 Michelle Ang 饰）正筹划针对阿兹海默综合症写一篇博士论文，她辗转找到名叫莎拉·洛根（安妮·拉姆塞 Anne Ramsay 饰）的女性，希望能以莎拉的母亲狄波拉（吉尔·拉森 Jill Larson 饰） 为对象拍摄一部纪录片。狄波拉为人保守刻板，此时正处于阿兹海默的前期，虽然她对拍摄颇为抵触，但是家中糟糕的经济状况不得不使她接受女儿的请求。在此之后，米娅和盖文（Brett Gentile 饰）、路易斯（Jeremy DeCarlos 饰）组成的摄影团队驱车来到洛根一家位于丛林中央的房子里。他们对狄波拉周围的人进行采访，贴身记录这家人的一切言行举止。
而在这一过程中，病情不断恶化的狄波拉变得越来越古怪，甚至到了反常恐怖的地步……

2013年的一天，瑞安（克里斯·J·穆雷 Chris J. Murray 饰）带着妻子艾米丽（布兰妮·肖 Brittany Shaw 饰）和年仅八岁但乖巧可爱的女儿莱拉（艾薇·乔治 Ivy George 饰）搬入了一栋大房子。适逢圣诞节将至，一节人喜气洋洋，快乐非凡。瑞安不知从哪还翻出一台老式的摄像机，他希望记录下家人每一个喜悦的瞬间，谁知从开机的第一天起便发现种种异常在房子内出现。夜幕降临，女儿逐渐表现出诡异的举止。与此同时，瑞安和哥哥迈克（丹·吉尔 Dan Gill 饰）还翻出了几卷这栋房子20年前的主人们拍摄的录影带，影像中的内容令他们呆若木鸡。
只有女儿和摄像机能够看到的“隐形者”，令瑞安一家的生活乱作一团……