现代人内心流失的东西，这家杂货店能帮你找回——
僻静的街道旁有一家杂货店，只要写下烦恼投进卷帘门的投信口，第二天就会在店后的牛奶箱里得到回答。
因男友身患绝症，年轻女孩静子在爱情与梦想间徘徊；克郎为了音乐梦想离家漂泊，却在现实中寸步难行；少年浩介面临家庭巨变，挣扎在亲情与未来的迷茫中……
他们将困惑写成信投进杂货店，随即奇妙的事情竟不断发生。
生命中的一次偶然交会，将如何演绎出截然不同的人生？
如今回顾写作过程，我发现自己始终在思考一个问题：站在人生的岔路口，人究竟应该怎么做？我希望读者能在掩卷时喃喃自语：我从未读过这样的小说。——东野圭吾

世界上最触动人心的东西，其实是人的命运。
可以说，这是一本人物小记，也可以说，它是一本心情手记。
翻读它，就像触摸人物柔软的命运。
不管是李叔同，还是三毛，还是诗人普拉斯，画家潘玉良，歌手科恩……
他们的生命是多么伤感，孤独是多么深刻，情感是多么脆弱。
他们的爱与恨，和他们的作品一样，让人爱怜，让人惊叹。
爱情会崩溃，寂寞会唱歌，人生会告别。
遇见了20个人，遇见了他们的脆弱与眼泪……